Lyranivorqe respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer Daten bei Nutzung unserer Website gemäß DSGVO.

Welche Daten wir erfassen

Wir erheben verschiedene Arten personenbezogener Daten, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Services nutzen:

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Unternehmensname, die Sie uns bei Kontaktaufnahme freiwillig mitteilen über Formulare oder direkte Kommunikation.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkte und besuchte Seiten, die automatisch bei jedem Website-Besuch erfasst werden durch Server-Logs.
• Nutzungsdaten über Ihre Interaktion mit unserer Website, einschließlich Klickverhalten, Verweildauer auf Seiten und Navigation, erfasst durch Analyse-Tools für Website-Optimierung.
• Kommunikationsdaten aus E-Mail-Korrespondenz, Telefonaten und Meetings, die wir speichern, um Ihre Anfragen zu bearbeiten und unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende legitime Zwecke:

• Bereitstellung unserer Services und Beantwortung Ihrer Anfragen: Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, um auf Ihre Anfragen zu reagieren, Beratungsgespräche zu führen und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
• Verbesserung unserer Website und User-Experience: Technische und Nutzungsdaten helfen uns, die Website-Performance zu optimieren, Fehler zu beheben und Inhalte an Nutzerpräferenzen anzupassen.
• Marketing und Kommunikation: Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen relevante Informationen über unsere Services, Fallstudien und Technologie-Trends. Sie können diese Kommunikation jederzeit abbestellen.
• Rechtliche Verpflichtungen: Wir verarbeiten Daten zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen wie Aufbewahrungspflichten, Steuererklärungen und Compliance mit geltenden Datenschutzgesetzen.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, etwa für Marketing-Kommunikation oder bestimmte Cookie-Kategorien. Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist notwendig zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage. Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wir verarbeiten Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, etwa zur Website-Optimierung, Sicherheit oder Direktmarketing, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.

Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Service-Provider und technische Dienstleister: Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei Website-Hosting, E-Mail-Versand, Analyse-Tools und CRM-Systemen unterstützen. Diese Partner verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag gemäß Datenschutzvereinbarungen.
• Rechtliche Anforderungen: Wir geben Daten weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung unserer Rechte, zum Schutz unseres Eigentums oder zur Einhaltung gerichtlicher Anordnungen erforderlich ist.
• Geschäftsübertragungen: Bei Unternehmensverkäufen, Fusionen oder Übernahmen können personenbezogene Daten an Nachfolgeunternehmen übertragen werden. Wir informieren Sie rechtzeitig über solche Änderungen und Ihre diesbezüglichen Rechte.

Datensicherheit

Wir implementieren umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung. Dazu gehören Verschlüsselung bei Datenübertragung, sichere Server-Infrastrukturen, Zugriffsbeschränkungen, regelmäßige Sicherheits-Audits und Mitarbeiterschulungen. Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann keine Internetübertragung absolut sicher garantiert werden.

Ihre Datenschutzrechte

Gemäß DSGVO haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchen Zwecken und an wen wir diese weitergeben.
• Berichtigung und Löschung (Art. 16, 17 DSGVO): Sie können jederzeit die Korrektur unrichtiger Daten oder die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, etwa wenn Sie die Richtigkeit bestreiten.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Funktionalität und Nutzererfahrung. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden notwendige Cookies für grundlegende Funktionen, Analytics-Cookies zur Nutzungsanalyse und Marketing-Cookies für personalisierte Inhalte. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter folgenden Kontaktdaten:

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Geschäftspraktiken anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch prominente Hinweise auf der Website.